명동 세면대막힘 변기역류 막혔을때뚫는법

서울 중구 명동 세면대막힘 호텔업계전문 외국인OK 후기

안녕하세요!

전화번호 : 0504-1362-7493

서울 중구 명동 프리미엄 호텔에서 진행한 세면대막힘 해결 작업에 대해 후기를 남겨드리겠습니다.

호텔 객실관리팀장님께서 수요일 오전에 급하게 연락을 주셨는데, 20층 스위트룸 세면대에서 물이 빠지지 않아서 일본인 VIP 투숙객이 체크아웃을 못하는 상황이라고 하셨어요. 특히 명동 중심가 5성급 호텔이라서 국제적 서비스 수준에 맞는 전문적이고 신속한 처리가 필요하며, 외국인과의 소통도 가능한 업체를 찾고 있다고 하시더라고요.

중구 명동의 대표적인 국제급 호텔로 전 세계 비즈니스맨과 관광객들이 이용하는 글로벌 숙박시설이었습니다. 다양한 국적의 투숙객 특성상 문화적 차이와 언어 소통까지 고려한 서비스가 중요한 환경이었어요.

현장에 도착해보니 정말 럭셔리한 스위트룸이었습니다. 일본인 비즈니스맨께서 "Very urgent business meeting today!"라며 걱정스러워하고 계셨어요.

세면대막힘의 원인을 조사한 결과, 명동 세면대막힘 발생한 호텔 특성상 다양한 국가의 화장품과 세면용품들이 배관에 누적되어 발생한 것으로 확인되었습니다. 특히 아시아 관광객들의 팩류와 유럽 투숙객들의 헤어제품이 복합적으로 굳어진 국제적인 막힘이었어요.

일본인 고객님께 영어로 상황을 설명하고 "Don't worry, we will solve this problem quickly and professionally"라고 안내해드렸습니다. 30분 내 해결을 약속드렸어요.

호텔 등급에 맞는 프리미엄 세정제와 무소음 장비로 작업을 진행했습니다. 투숙객의 비즈니스 미팅 준비에 방해가 되지 않도록 최대한 조용하게 처리했어요.

25분 만에 세면대가 완전히 뚫려서 시원한 배수가 이루어졌습니다. 일본인 고객께서 "Excellent service! Very professional!"라며 크게 만족해하셨어요.

호텔 팀장님께서 "명동 호텔가에서 15년 일하면서 명동 세면대막힘에 이렇게 국제적 수준의 전문 서비스는 처음 본다. 외국인 투숙객과의 소통까지 완벽해서 정말 만족한다"며 감사해하셨습니다.

일본인 고객님도 체크아웃 시 "Korean hospitality is amazing! I will definitely stay here again!"라며 호텔 평점까지 높여주는 결과가 되었습니다.

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